La nueva herramienta digital permite detectar situaciones de desgaste emocional y ofrece recomendaciones personalizadas a las profesionales del cuidado. Su presentación oficial será el 12 de noviembre.
Cuidar de una persona mayor, ayudarla a levantarse, acompañarla durante el día o atender sus necesidades en casa exige un esfuerzo que muchas veces va más allá de lo físico. Detrás de este trabajo también pueden aparecer el estrés, el agotamiento emocional y las dificultades para desconectar. Para ayudar a prevenir estas situaciones, la Junta de Andalucía ha impulsado PREVICUIDA, una herramienta digital gratuita destinada a identificar riesgos psicosociales entre quienes trabajan en el cuidado a domicilio y proporcionar recursos prácticos para mejorar su bienestar laboral. La iniciativa fue anunciada el 4 de noviembre por el Instituto Andaluz de Prevención de Riesgos Laborales.
Un semáforo permitirá detectar el desgaste emocional de quienes cuidan a mayores en casa
La principal novedad de PREVICUIDA es que transforma la evaluación del bienestar laboral en un procedimiento sencillo. Las profesionales pueden completar un cuestionario sobre su experiencia cotidiana y recibir una valoración mediante un semáforo de bienestar con tres niveles identificados por los colores verde, ámbar y rojo. A partir de los resultados, la aplicación proporciona recomendaciones personalizadas y materiales para afrontar las situaciones que puedan afectar a su salud psicológica.
El objetivo es dar respuesta a las particularidades del trabajo de ayuda a domicilio, donde muchas profesionales desarrollan su actividad solas, en diferentes viviendas y sin la supervisión directa que existe en otros entornos laborales. Precisamente, estas condiciones forman parte de las preocupaciones del sector. Como ya recogió Andalucía Informa, las auxiliares de ayuda a domicilio en Andalucía han denunciado dificultades con los horarios y una elevada carga de trabajo. La nueva plataforma se centra en la prevención de sus consecuencias psicológicas, sin sustituir las mejoras organizativas y laborales necesarias.
Qué riesgos laborales aborda PREVICUIDA y quién puede utilizarla
La herramienta está especialmente dirigida a las trabajadoras que prestan servicios de cuidado en domicilios particulares, aunque también puede resultar útil para empresas de ayuda a domicilio, entidades empleadoras, instituciones y agentes sociales. Su desarrollo responde a las necesidades de un sector mayoritariamente femenino, donde las exigencias emocionales pueden ser tan importantes como las tareas físicas.
Entre los aspectos que se trabajan figuran la gestión emocional, la resolución de conflictos, la dificultad para desconectar del trabajo y el establecimiento de límites profesionales. Estos factores ya se habían identificado durante las fases de desarrollo del proyecto. PREVICUIDA incorpora además los denominados equipos de protección individual psicológicos, recursos educativos que incluyen podcasts, infografías y ejercicios guiados. Su finalidad es aportar estrategias de afrontamiento ante situaciones difíciles, no diagnosticar enfermedades ni reemplazar la atención profesional cuando sea necesaria.
Cómo acceder gratis a PREVICUIDA y utilizar sus recursos de prevención
La plataforma dispone de una página web oficial, previcuida.es, desde la que se puede acceder al servicio y consultar información sobre el proyecto. El portal incluye opciones de registro e inicio de sesión. Una vez dentro, el procedimiento previsto comienza con una autoevaluación mediante un cuestionario estructurado sobre la situación laboral de la persona usuaria.
Después de completar las preguntas, el sistema muestra una valoración visual del bienestar y propone recursos adaptados a los resultados. Estos pueden incluir recomendaciones de autocuidado, estrategias para gestionar conflictos y acceso a servicios de apoyo. La herramienta se basa en modelos de psicología del trabajo y en conocimientos relacionados con el proyecto europeo CARE4CARE. Su desarrollo corresponde al Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental y FUNCOP, con financiación del Instituto Andaluz de Prevención de Riesgos Laborales.
Conviene diferenciarla de otras herramientas oficiales de seguridad laboral. Por ejemplo, la plataforma estatal Prevención10 está destinada, entre otras funciones, a facilitar la evaluación de riesgos que deben realizar las personas empleadoras del hogar. Andalucía Informa ya explicó las obligaciones preventivas de los domicilios que contratan empleadas del hogar. PREVICUIDA tiene un enfoque específico de apoyo y prevención psicosocial y no sustituye por sí misma las evaluaciones de riesgos exigidas a las empresas o personas empleadoras.
La presentación será el 12 de noviembre y no debe confundirse con las ayudas de dependencia
Aunque la Junta difundió oficialmente la iniciativa el miércoles 4 de noviembre, la presentación de PREVICUIDA está programada para el jueves 12 de noviembre de 2026. El encuentro tendrá lugar en el Centro de Prevención de Riesgos Laborales de Sevilla, situado en la calle Carabela La Niña, número 16. La participación será gratuita, con inscripción previa, y también se ofrecerá retransmisión online. Los detalles y el acceso al formulario de inscripción figuran en el anuncio oficial de la Junta de Andalucía.
Es importante aclarar que PREVICUIDA no es una prestación económica ni una nueva ayuda para contratar cuidadores. Su finalidad es proteger la salud laboral de quienes prestan estos servicios. Las familias que necesiten asistencia para una persona dependiente deben acudir a los procedimientos establecidos por la Consejería de Inclusión Social. En este sentido, Andalucía Informa explica cómo funciona la valoración de dependencia en una sola visita domiciliaria y qué servicios pueden reconocerse posteriormente.
Tampoco debe confundirse con el servicio de teleasistencia, dirigido a proporcionar atención y seguimiento a personas mayores, con discapacidad o en situación de dependencia. Para conocer sus condiciones de acceso, se puede consultar la guía de solicitud de teleasistencia en Andalucía. Mientras estos servicios se orientan a las necesidades de las personas atendidas, PREVICUIDA introduce una perspectiva complementaria: cuidar de la salud psicológica de las profesionales que hacen posible la atención cotidiana en los hogares andaluces.
